Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 17/07/2024.

Persoonlijke gegevens

International Cookware, een vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 26.169.760 euro waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is in Frankrijk te Châteauroux (36000) - 85 allée des Maisons Rouges, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Châteauroux onder nummer 399 311 315 (hierna "IC" genoemd) verzamelt persoonsgegevens van gebruikers (hierna "Klant(en)" genoemd) van de website www.pyrex.eu (hiernade "Site" genoemd).

De persoonsgegevens die op deze Site worden verzameld, worden al dan niet automatisch verwerkt door IC. Deze verwerking is met name onderworpen aan de Franse wet inzake gegevensbescherming nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, en aan de algemene verordening inzake gegevensbescherming nr. 2016/679 (hierna de "GDPR" genoemd).

De verzamelde gegevens zijn opgenomen in het klantenbestand, dat is aangemeld bij de CNIL (nr. 1672800).

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna te noemen "Beleid") beschrijft hoe IC, als verantwoordelijke voor de verwerking, de persoonsgegevens van haar Klanten verwerkt.

IC verzamelt, bewaart en verwerkt persoonsgegevens van de Klant wanneer deze de Website gebruikt. Het doel van dit Beleid is daarom uitsluitend het beheer van de verwerking van gegevens die rechtstreeks op de Website worden verzameld en om de manier te beschrijven waarop de persoonsgegevens van Klanten van de Website worden verzameld en verwerkt door IC.

Dit Beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, met name om wijzigingen weer te geven in de manier waarop IC gegevens van klanten verwerkt en verzamelt op de Website. De datum van eventuele updates wordt bovenaan dit Beleid vermeld.

Gegevensbeheerder

De persoonsgegevens die door de Klant worden verstrekt wanneer hij zich registreert voor bepaalde secties van de Site, zijn uitsluitend bestemd voor IC (verantwoordelijke voor de verwerking), die de doeleinden en middelen voor de verwerking ervan bepaalt en deze kan overdragen aan haar dienstverleners (gegevensverwerkers). De gegevensverwerking door deze onderaannemers is altijd beperkt tot de door IC bepaalde doeleinden.

Doeleinden van de verwerking

Het doel van de verwerking is om gebruikers van de site in staat te stellen te profiteren van de diensten en evenementen van de site, in het bijzonder thematische aanbiedingen of inhoud. Deze verwerking door IC is noodzakelijk voor de administratie van haar Site, de uitvoering van haar diensten, de promotie en verkoop van haar producten, correspondentie met haar Klanten en facturatie. Deze verwerking is ook noodzakelijk om IC in staat te stellen te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen en om bepaalde legitieme belangen te behartigen die met name verband houden met haar beheer.

Details van de doeleinden worden hieronder uiteengezet:

- Verwerking op basis van de uitvoering van contractuele verplichtingen

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract tussen de Klant en IC. In het algemeen moeten de persoonsgegevens die in het kader van de verkoop op afstand worden verzameld, worden verstrekt om de bestelling van de Klant te bevestigen en te valideren, en om de bestelling te controleren en te verzenden; zonder deze informatie kan de bestelling van de Klant niet worden verwerkt.

Tenzij anders vermeld op het formulier, zijn de verschillende velden op het formulier bij de bestelling verplichte gegevens die door de Klant moeten worden ingevuld om de bestelling te kunnen plaatsen. Met deze gegevens kan IC haar communicatie en dienstverlening aan de Klant verbeteren. Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan de dienstverleners van IC met als enig doel de goede uitvoering van de bestelling en, in het bijzonder, de betaling en levering ervan, afhankelijk van de opties die de Klant heeft geselecteerd op het moment van bestelling. Het verstrekken van persoonsgegevens stelt IC ook in staat om met de Klant te communiceren over zijn/haar account of de contractuele relatie tussen IC en de Klant (bijvoorbeeld om de Klant te informeren over wijzigingen aan de Site, het Beleid of updates).

De volgende doeleinden worden aldus beoogd:

▪ Beheer van de account, het winkelmandje en de bestellingen van de Klant

▪ Beheer van operaties

▪ Beheer van betalingstransacties

Wanneer de Klant een betaling uitvoert op de Site, worden de betalingen beveiligd door onze bankdienstverlener: de creditcardgegevens van de Klant worden gecodeerd met behulp van het SSL-protocol en worden nooit onversleuteld via het netwerk verzonden. Er worden geen bankgegevens opgeslagen door IC. Banktransacties worden rechtstreeks uitgevoerd tussen de Klant en de bankdienstverlener van IC. Betaling kan ook worden uitgevoerd via een Paypal-account. Als de Klant een Paypal-account heeft, wordt de betaling uitgevoerd via het proces dat door dit bedrijf is opgezet: betaling met behulp van het e-mailadres en wachtwoord dat is opgegeven toen de Paypal-account werd aangemaakt. Alle bankgegevens van de Klant worden uitsluitend verzameld door onze gecertificeerde betalingsdienstaanbieder, die de veiligheid van de betalingen garandeert.

▪ Klantrelatiebeheer door télételefoon of e-mail, opvolging van de dienst naèterugzending en terugbetaling van producten

- Verwerking op basis van wettelijke verplichtingen

IC gebruikt de persoonsgegevens van de Klant om haar wettelijke verplichtingen na te komen en/of haar belangen in rechte te verdedigen, met name met het oog op :

▪ Bewijs van transacties of verrichtingen

▪ Wettelijke of administratieve vereisten van IC, behoeften van haar verzekeraars of voor auditdoeleinden

▪ Beheer van verzoeken om de rechten van betrokkenen uit te oefenen

- Verwerking op basis van toestemming van de Klant

De Klant heeft ingestemd met de verwerking van zijn persoonsgegevens door IC door middel van uitdrukkelijke toestemming (opt-in), met name wanneer :

▪ Een klantenaccount aanmaken

▪ Instemmen met het plaatsen van cookies om inhoud en gerichte reclame aan te bieden die is afgestemd op uw interessecentra, om metingen uit te voeren om uw ervaring op de Site te verbeteren en om te delen op sociale netwerken.

▪ Inschrijving op de nieuwsbrief

▪ Deelname aan wedstrijden

Klanten kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in alle commerciële communicatie.

- Verwerking op basis van legitieme belangen

IC heeft een commercieel belang bij de verwerking van de gegevens van de Klant dat gerechtvaardigd en evenwichtig is en dat niet neigt naar een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van de Klant. Wanneer de verwerking door IC is gebaseerd op haar gerechtvaardigde belangen, kan de Klant bezwaar maken tegen deze verwerking indien zijn belangen of fundamentele vrijheden prevaleren boven de gerechtvaardigde belangen van IC.

Een dergelijke verwerking kan worden uitgevoerd in het kader van :

  ▪ Commerciële klantenwerving met als doel reclame te maken voor IC-producten

• Het versturen van tevredenheidsenquêtes om de diensten van IC te verbeteren
• Commerciële evenementen organiseren om klanten te binden
• Fraude bestrijden bij het betalen van bestellingen
• Productbeoordelingen beheren om de door IC aangeboden goederen en diensten te verbeteren
• Vastleggen van telefonische gesprekken tussen de klantenservice en de Klant om de klantenservice te verbeteren
• Statistische analyses om de diensten van IC te beheren en te verbeteren
• Beheer van sociale netwerken met als doel reclame te maken voor de producten en de klantenservice van IC
• Beheer van geschillen met Klanten om de belangen van IC in rechte te verdedigen.
  

Verzamelde gegevens

▪ De gegevensés'identificatiegegevensénaam/namen, adres éelektronisch adreséroéléfacturerings- en afleveradres)

▪ Identificatiecode(s) en wachtwoord(en) op de Site

▪ Informatie met betrekking tot aankopen en bestellingen en gekozen betaalmiddelen

▪ Gegevenséidentificatie électronique disponibles sur ou à van de computer van de Klant, zoals cookies of IP-adressen.

De persoonsgegevens van de Klant worden verzameld wanneer de Klant zijn/haar klantenaccount aanmaakt op de Site, zich registreert op de Site en zijn/haar uitdrukkelijke toestemming geeft om nieuwsbrieven en commerciële berichten te ontvangen, een bestelling plaatst op de Site en deze betaalt, contact opneemt met de klantenservice.

Niet verzamelde gegevens

IC verwerkt geen gegevens met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke of religieuze opvattingen, levensbeschouwing of lidmaatschap van een vakbond, de verwerking van genetische gegevens, of het leven of de seksuele geaardheid van de Klant.

Aangezien de Site bedoeld is voor volwassenen, wenst IC geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan zestien (16) jaar te verzamelen of te verwerken. Indien blijkt dat gegevens van kinderen jonger dan zestien (16) jaar via de Site of telefonisch aan IC zijn doorgegeven, zal IC de bestelling niet verwerken tenzij het een bevestiging heeft van de houders van het ouderlijk gezag. In elk geval kunnen ouders of voogden bezwaar maken door per e-mail contact op te nemen met IC op het volgende adres dataprotectionofficer@lmfv.fr .. Kinderen die minderjarig waren op het moment dat hun persoonlijke gegevens werden verzameld, kunnen deze zo snel mogelijk laten verwijderen op hetzelfde adres.

Beveiliging van gegevens

IC neemt de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen ten aanzien van haar werknemers en verlangt van haar gegevensverwerkers dat zij de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens waarborgen en deze beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, wijziging, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang, in overeenstemming met de geldende regels.

Overdracht van gegevens

Klantgegevens kunnen worden overgedragen aan bepaalde gegevensverwerkers buiten de Europese Economische Ruimte. In het geval van een dergelijke overdracht worden de gegevens van de Klant bewaard in overeenstemming met de wettelijke beschermings- en veiligheidsverplichtingen, in overeenstemming met de geldende Europese regelgeving (RGPD). In het geval van een overdracht eist IC van haar onderaannemers dat zij voldoende garanties bieden dat passende technische en organisatorische maatregelen zijn getroffen om te voldoen aan de vereisten van de Europese regelgeving en om de gegevens van de Klant te beschermen, in het bijzonder, waar nodig, door gebruik te maken van de modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn verstrekt in toepassing van de RGPD of door middel van enig ander geldig overdrachtsmechanisme dat in de toekomst kan worden ingevoerd. In geval van beëindiging van de uitbesteding van gegevens of na het einde van de verwerking eist IC van zijn onderaannemers dat zij de gegevens onmiddellijk vernietigen of teruggeven, met een verbod op het bewaren van een kopie, tenzij anders bepaald door de wet die van toepassing is op het grondgebied waar de onderaannemer is gevestigd.

IC verbindt zich er ook toe de persoonsgegevens van de Klant niet te verkopen aan partnermerken voor commerciële doeleinden. De persoonsgegevens van de Klant blijven de exclusieve eigendom van IC.

Om de voornoemde doeleinden te vervullen, maakt IC persoonsgegevens enkel bekend aan :

- Entiteiten van de Groep LA MAISON FRANCAISE DU VERRE ("LMFV")

Alleen bevoegd personeel van de LMFV-groep (d.w.z. elke entiteit, ongeacht haar vorm, waarvan LA MAISON FRANCAISE DU VERRE (882 622 897 R.C.S. Châteauroux) waarvan de activiteit de toegang tot informatie rechtvaardigt, met het oog op interne audits, het beheer van klantenrelaties, waaronder met name het beheer van klanteninformatie in het klantenbestand, het beheer van commerciële relaties met klanten, het beheer van bestellingen van klanten en claims/dossiers na verkoop, het beheer van promotionele acties en campagnes, de verbetering van de relatie tussen IC en klant, het beheer van aankopen en betalingen, heeft toegang tot klantengegevens.

Hieronder vindt u een lijst met entiteiten van de LMFV-groep die gemachtigd kunnen zijn om uw persoonsgegevens te verwerken voor de bijbehorende doeleinden:

New Duralex International

7 rue du Petit Bois

45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

892 108 663 RCS Orléans

Doel van de verwerking:

- Boekhoudkundige verwerking

- E-mailroutering en databasehosting

- Onderaannemers

Dienstverleners en onderaannemers voeren uitsluitend diensten uit volgens de instructies en voor rekening van IC, met name in verband met de betaling en levering van de bestelling.

IC maakt ook gebruik van commerciële en technische onderaannemers aan wie gegevens tijdelijk en veilig kunnen worden doorgegeven, zoals :

▪ Colissimo voor de levering van bestellingen

▪ DHL voor de levering van bestellingen

▪ Mondial Relay voor de levering van bestellingen

▪ Klaviyo voor e-mailrouting en klantenrelatiebeheer (CRM)

▪ Dienstverleners die IC bijstaan à IT-diensten leveren, voor databasebeheerés database, software en aanverwante toepassingen.élatieve software en toepassingen.èeées des Clients pour réalise tâveeleisendeées.

- Derden aan IC

In het kader van een herstructurering, reorganisatie of overdracht, in welke vorm en om welke reden dan ook (met name verkoop van bedrijfsactiva, ontbinding, vereffening, fusie, enz.) van entiteiten van de LMFV-groep.

- Andere derden

IC mag persoonsgegevens van klanten alleen met andere derden delen als (a) IC hiertoe verplicht is op grond van haar wettelijke verplichtingen of (b) als het delen rechtmatig is volgens de toepasselijke wetgeving.

Persoonsgegevens van klanten kunnen ook worden gedeeld met bepaalde gereguleerde beroepen, zoals advocaten, notarissen en accountants, in verband met de uitvoering van hun taken of rechtstreeks met gerechtelijke of administratieve autoriteiten op grond van wettelijke bepalingen.

Toestemming voor verwerking

Met hun uitdrukkelijke toestemming (door een vakje aan te vinken, zich vrijwillig te registreren of een bestelling te plaatsen) kunnen Klanten ook informatie en aanbiedingen ontvangen via elektronische post (e-mailings en nieuwsbrieven) die uitsluitend door de Uitgever van de Site worden uitgegeven. De Klant kan zich te allen tijde uitschrijven. Er wordt geen gebruik gemaakt van deze informatie zonder toestemming van de Klant (selectievakje of vrijwillige registratie), die niet wordt overgedragen of verkocht, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met de overdracht ervan aan de partners van de Site.

Verplichte informatie wanneer de Klant zich registreert voor een van de secties van de Site wordt duidelijk aangegeven (foutmelding). Optionele informatie wordt gebruikt om de Klant beter te leren kennen, zodat we inhoud en diensten kunnen aanbieden die zo goed mogelijk aan zijn verwachtingen voldoen.

Cookies

De Site gebruikt technieken om informatie te verzamelen wanneer de Klant inhoud publiceert of om browsingpatronen op de Site te volgen, met name door het gebruik van "cookies". Een "cookie" is een bestand dat in een speciale ruimte op de terminal van de Klant (computer, tablet, mobiele telefoon of elk ander apparaat dat is geoptimaliseerd voor internet) wordt geplaatst wanneer de Site wordt geraadpleegd, waardoor het browsen kan worden gevolgd. Sommige cookies zijn essentieel voor het gebruik van de Site, terwijl andere het mogelijk maken om de weergegeven inhoud te optimaliseren en te personaliseren. Sommige cookies kunnen worden gebruikt om de inhoud van een winkelmandje op te slaan, andere om browserparameters te registreren.

Het doel van deze technieken is om een beter inzicht te krijgen in de verwachtingen van de gebruiker en om de aangeboden diensten te verbeteren, met name om te voorkomen dat de Klant opnieuw verbinding moet maken, en om relevantere thema's of informatie aan te bieden.

De Uitgever kan de aldus verzamelde informatie gebruiken voor analyse- en onderzoeksdoeleinden, hetzij intern om beter aan de verwachtingen van zijn gebruikers te voldoen, hetzij ten behoeve van externe partners, in uitsluitend statistische, anonieme en niet-identificeerbare vorm. Het staat de Klant vrij om de installatie van cookies te weigeren door de instellingen van zijn internetbrowser te wijzigen. De Site kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van deze instellingen, met name de beperking of deactivering van bepaalde functies op basis van deze technieken.

De verschillende soorten cookies worden hieronder weergegeven:

- Functionele cookies

Dit zijn cookies die essentieel zijn voor het surfen op de Site, waardoor de belangrijkste functies van de Site kunnen worden gebruikt en de verbinding kan worden beveiligd, zoals :

▪ Het implementeren van veiligheidsmaatregelen op de Site

▪Het browsen vergemakkelijken door taalvoorkeuren, verbindingsidentificatoren of de inhoud van een bestelling op te slaan

▪ De presentatie van de Site aanpassen aan de schermvoorkeuren van de terminal van de Klant (schermresolutie, enz.)

Ze stellen Klanten ook in staat om rechtstreeks toegang te krijgen tot gereserveerde en persoonlijke delen van de Site, met behulp van eerder door Klanten verstrekte identifiers of gegevens.

Voor functionele cookies is geen toestemming van de Klant nodig.

- Analytische cookies

Dit zijn cookies die IC in staat stellen om het gebruik en de prestaties van de Site te monitoren, en om statistieken en volumes van bezoeken aan en gebruik van de verschillende elementen van de Site samen te stellen. Deze cookies verzamelen informatie over het gedrag van Klanten op de Site door URL's te analyseren (waar bezoekers vandaan komen, op welke banners ze klikken, wie hen naar de Site heeft geleid), maar ook de tijdstippen van bezoeken.

Deze cookies maken het met name mogelijk om

▪ om statistieken op te stellen over het aantal bezoeken aan de Site (aantal bezoeken, bekeken pagina's, enz.) en om rapporten en statistieken op te stellen over het gebruik van de verschillende elementen waaruit de Site bestaat (bezochte secties en inhoud, afgelegde browsingpaden)

▪ om de Site dienovereenkomstig te verbeteren

▪ om beter te begrijpen aan welke producten en diensten de Klanten de voorkeur geven, om hen meer gepersonaliseerde mededelingen en/of inhoud op de Site aan te bieden

▪ om eventuele navigatieproblemen op te sporen

Deze cookies vereisen de voorafgaande toestemming van de Klant om op zijn terminal te worden geplaatst.

Het verwijderen van analytische cookies verhindert het browsen op de Site niet.

- Marketing cookies

Deze cookies helpen IC om haar advertenties op haar Site aan te passen.

Deze cookies maken het met name mogelijk om :

▪ Het aantal keren dat Klanten een advertentie of aanbieding te zien krijgen beperken

▪ Reclame tonen die is afgestemd op de interesses van Klanten op of buiten de Site, afhankelijk van het browsen van hun terminal op de Site (gepersonaliseerde reclame), met hun voorafgaande toestemming en op basis van persoonlijke gegevens die door Klanten aan IC zijn verstrekt

▪ Klikfraude bestrijden (opsporen van uitgevers die beweren een groter advertentiepubliek te bereiken dan in werkelijkheid het geval is).

Deze cookies vereisen de voorafgaande toestemming van de Klant om op zijn terminal te worden geplaatst.

Het verwijderen van marketing cookies verhindert het browsen op de Site niet.

Met uitzondering van functionele cookies is de opslag van een cookie op een terminal afhankelijk van de keuzes van de gebruiker, die de gebruiker op elk moment kan uiten en wijzigen.

Gebruikers kunnen hun cookies configureren via hun browser en zo cookies op hun terminal accepteren of weigeren, globaal of cookie per cookie.

Elke browser is anders geconfigureerd om cookies en gebruikerskeuzes te beheren. Elke browser heeft zijn eigen cookiebeheersysteem, beschreven in het menu "Help" van de browser, waar u de informatie kunt vinden die u nodig hebt om uw cookievoorkeuren aan te passen.

Voor meer uitleg over cookies en browserinstellingen kunnen gebruikers de website van de CNIL raadplegen:https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

- Voor een periode van drie (3) jaar vanaf de datum van de laatste activiteit van de Klant op de Site of op een van de elektronische communicatiemedia van IC (bijv. klikken op een link in een nieuwsbrief of e-mailen);

- In het geval van een bestelling wordt deze periode verlengd tot tien (10) jaar, om een geschiedenis van bestellingen bij te houden (aangekochte Producten, facturering) en vanwege de garantieperiode van de Producten (deze gegevens kunnen op elk moment worden verwijderd op eenvoudig verzoek van de Klant);

- voor een periode van dertien (13) maanden voor "cookies";

- Indien de Klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met het ontvangen van commerciële prospectie, bewaart IC zijn persoonsgegevens tot de Klant zich uitschrijft of tot de Klant IC verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Niettegenstaande het voorgaande kan de bewaartermijn verschillen indien: (i) de Klant zijn/haar recht uitoefent om gegevens over hem/haar te verwijderen, onder de hieronder beschreven voorwaarden; (ii) een langere bewaartermijn is toegestaan of opgelegd krachtens een wettelijke of reglementaire verplichting. In het geval van een gerechtelijke procedure kunnen de gegevens worden bewaard totdat alle rechtsmiddelen zijn uitgeput, waarna ze worden gewist of gearchiveerd voor zover de wet dat toestaat. In het bijzonder kunnen de persoonsgegevens van de Klant worden gearchiveerd om te voldoen aan de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen van IC, zoals de verplichting om facturen 10 jaar te bewaren (artikel L.123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel). Voor elke verduidelijking met betrekking tot de duur van de gegevensbewaring kan de Klant contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens die hieronder worden vermeld onder de rubriek "Uw rechten uitoefenen".

Uitoefening van rechten

In overeenstemming met de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, en de RGPD, heeft de Klant recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van de gegevens die op hem of haar betrekking hebben. De Klant heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen persoonsgegevens, deze te beperken en over te dragen. Voor verwerking op basis van het verkrijgen van toestemming kan de Klant zijn toestemming te allen tijde intrekken.

Meer in het bijzonder heeft de Klant het recht om :

▪Recht op toegang De Klant kan informatie verkrijgen over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens en een kopie van zijn/haar persoonsgegevens.

▪Recht op rectificatie Als de Klant van mening is dat zijn/haar persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kan hij/zij verzoeken om deze dienovereenkomstig te wijzigen.

▪Recht op wissen Recht op wissen: Klanten kunnen vragen dat hun persoonlijke gegevens worden gewist voor zover dit wettelijk is toegestaan.

▪Recht op beperking van de verwerking De Klant kan verzoeken om de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens te beperken.

▪Recht op bezwaar Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens: Klanten kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens om redenen die verband houden met een specifieke situatie. Klanten hebben het absolute recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens ten behoeve van commerciële werving, inclusief de profilering die met dergelijke werving gepaard gaat.

▪Recht op gegevensoverdraagbaarheid Indien dit recht van toepassing is, heeft de klant het recht om de persoonsgegevens die aan IC zijn verstrekt aan hem terug te laten sturen of, indien technisch mogelijk, over te dragen aan een derde partij.

▪Recht om richtlijnen te definiëren met betrekking tot het bewaren, verwijderen of doorgeven van zijn persoonlijke gegevenstoe te passen na zijn of haar overlijden.

▪Recht om toestemming in te trekken Als de Klant toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens, heeft hij het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken via de afmeldlink, wat geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerkingen die zijn uitgevoerd vóór de intrekking van zijn toestemming.

Om deze rechten uit te oefenen, om vragen te stellen over de verwerking en om de mededeling te verkrijgen van de informatie die op hem/haar betrekking heeft, moet de Klant een eenvoudige aanvraag vergezeld van een identiteitsbewijs per post of per e-mail sturen naar het volgende respectieve adres: International Cookware | Le Délégué à la protection des données, 85 allée des Maisons Rouges, 36000 Châteauroux | Frankrijk dataprotectionofficer@lmfv.fr.

De Klant heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL, de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Frankrijk.