Verzendbeleid

Bijgewerkt op 28/05/2025

  1. Geografisch gebied

Producten die via de site zijn gekocht, kunnen worden geleverd in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Spanje continentaal , Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, continentaal Portugal, Tsjechië, Slovenië, Zweden.

Het is onmogelijk om een ​​bestelling te plaatsen voor een afleveradres buiten dit geografische gebied

   2. Verzending en leveringen

De verwerkings- en verzendkosten, naast de verkoopprijs van het Product, zullen ten laatste onder de aandacht van de Klant worden gebracht voordat hij zijn bestelling valideert.

Leveringstijden zijn beschikbaar op de Site, zoals hieronder aangegeven. De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen Producten, de totale waarde van de bestelling en de door de Klant gekozen bezorgservice.

Levertijden beginnen vanaf de datum van bevestiging van de bestelling door IC. Als deze levertijden langer zijn dan dertig dagen vanaf de bestelling, kan het verkoopcontract worden ontbonden en kan de Klant worden terugbetaald.

Levering vindt plaats binnen de hieronder aangegeven deadlines. In geval van een voorraadtekort bij de partner van IC duurt het 15 dagen om deze beschikbaar te stellen naast onderstaande levertijden.

De verzendkosten voor bezorging zijn als volgt:

Bezorging aan huis

 

 Levering op relaispunt (alleen de volgende landen staan ​​open voor dit type levering): 

Elke levering van meer dan 10 kg moet bij u thuis worden afgeleverd.   

 

De maximale levertijden voor artikelen die op voorraad zijn, bedragen 3 tot 10 werkdagen voor thuisbezorging, afhankelijk van het land van bezorging. De vervoerder zal de Klant per e-mail op de hoogte stellen van de bezorgdatum of -tijd zodra de bestelling is geplaatst.

In uitzonderlijke gevallen en om een ​​optimale levering van bestellingen te garanderen, behoudt IC zich het recht voor om een ​​andere logistieke dienstverlener in te schakelen. De Klant wordt vervolgens per e-mail geïnformeerd om een ​​bezorgafspraak te maken. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Behalve voor leveringen aan relaispunten, worden leveringen gedaan op het adres aangegeven door de Klant, waarbij laatstgenoemde als enige verantwoordelijk blijft voor een mislukte levering als gevolg van tot de mededeling van een onjuist adres of onvoldoende informatie over de bestelling.

Bij het in bezit nemen van de Producten is de Klant verplicht de staat van de verpakking en de Producten te controleren om er zeker van te zijn dat ze goede staat.

Het is aan de Klant om de voorbehouden en klachten te maken die hij nodig acht, of zelfs om het pakket te weigeren, wanneer het pakket uiteraard beschadigd bij levering.